4月20-21號，仁孚（中國）邀請內(nèi)地媒體到香港進(jìn)行了為期兩天的仁孚體驗之旅。作為仁孚（中國）的母公司，香港仁孚行是怡和汽車集團(tuán)（Jardine Motors Group, 簡稱JMG）成員之一，自1954年起已是梅賽德斯-奔馳在香港的獨家經(jīng)銷商，奔馳汽車的市場占有率在香港常居世界首位。旅程中，記者參觀了香港仁孚行在紅磡的維修中心和在銅鑼灣的展廳，仁孚員工整齊劃一的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對客戶的親切貼心的服務(wù)，讓記者留下了深刻的印象。

　　體驗之旅第一站來到紅磡，自上世紀(jì)80年代，香港仁孚行斥巨資在寸金尺土的紅磡鬧市區(qū)購下了仁孚維修中心大廈，建造了大型的奔馳維修中心。時至今天，該大廈仍然能滿足香港廣大車主的需求，致力于為車主們和愛車提供最專業(yè)，最貼心的服務(wù)。讓車主來得舒心，愛車保養(yǎng)放心，這都有賴于仁孚的強(qiáng)大實力以及管理層的高瞻遠(yuǎn)矚。

香港仁孚行位于紅磡的維修中心

香港仁孚行售后同事在悉心為車輛檢測

 
參觀完畢后，媒體朋友和香港仁孚行一眾管理層合影留戀

　　接著還參觀位于銅鑼灣的展廳，展廳內(nèi)明亮、舒適的環(huán)境，展示了多款內(nèi)地尚未上市的車型，如新款B-Class和上月剛上市的新款M-Class，令各位媒體朋友率先感受到新車型的特別之處。仁孚行的銷售同事還為大家介紹了仁孚在香港的銷售情況，并且熱情地解答媒體對香港奔馳汽車銷售市場的疑問。

媒體朋友正在參觀香港仁孚行銅鑼灣展廳

　　香港仁孚行不僅展廳和維修中心規(guī)模大，專業(yè)服務(wù)人員隊伍也很強(qiáng)大。在港銷售及售后服務(wù)人員達(dá)500多名，分布于3家展廳和5家維修中心，而僅在紅磡的就有200多名。每位員工均接受專業(yè)嚴(yán)格的培訓(xùn)，提供最全面，專業(yè)，便捷之銷售與售后服務(wù)。在商務(wù)用車領(lǐng)域?qū)嵙π酆竦娜舒谛羞�為香港政府提供包括警車、消防車等商用汽車，是香港政府最大商用汽車供應(yīng)商。良好的信譽(yù)與服務(wù)取得了政府和消費者的信賴與支持，當(dāng)中不乏知名企業(yè)家、名人明星等。

　　晚上，仁孚集團(tuán)行政總裁李達(dá)成先生，仁孚（中國）營運(yùn)總經(jīng)理鄒澤堅先生，仁孚（中國）區(qū)域總經(jīng)理兼市場總經(jīng)理韋明智先生在百忙中親赴晚宴并與媒體朋友進(jìn)行了深入的交流，介紹了仁孚（中國）的客戶發(fā)展目標(biāo)和計劃。僅僅在去年，仁孚（中國）的梅賽德斯-奔馳銷量就超過2萬臺，保持南中國市場份額，同時加強(qiáng)鞏固了華南地區(qū)購車網(wǎng)絡(luò)，提高顧客忠誠度，也在原有的基礎(chǔ)上開拓新興市場。未來3年, 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將在南中國不同地區(qū)擴(kuò)展到50間以上, 包括重慶、廣西桂林、成都周邊城市等地，保持占有南中國奔馳一半以上的市場份額。并將嚴(yán)格培訓(xùn)售后人才，達(dá)到奔馳廠方所指定的技術(shù)水平，努力讓銷售、售后兩不誤。仁孚行作為一個大品牌，在香港和澳門地區(qū)首屈一指，經(jīng)驗和影響力有目共睹，仁孚（中國）集團(tuán)作為南中國最大經(jīng)銷集團(tuán)，不斷地推廣仁孚這一優(yōu)質(zhì)品牌。經(jīng)過一段時間的發(fā)展，客戶對汽車認(rèn)識和需要漸漸成熟，并對后續(xù)服務(wù)提了新的要求。因此，仁孚集團(tuán)也在不斷地提升自己，以滿足奔馳消費者的各方面需要。

仁孚集團(tuán)管理層與各位媒體朋友晚宴后合影留念

　　憑借自1954年起經(jīng)營梅賽德斯-奔馳的經(jīng)驗，仁孚于1986年開始投資內(nèi)地，一直引入香港的先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗，并以“終身客戶”的理念服務(wù)客戶。1994年仁孚（中國）成立發(fā)展至今，已成為華南、西南最大的奔馳經(jīng)銷商集團(tuán)。擁有25間梅賽德斯-奔馳銷售及服務(wù)網(wǎng)點，11間smart銷售網(wǎng)點，5間“星睿認(rèn)證二手車”銷售網(wǎng)點，遍布廣東、四川及湖南省，客戶近100,000人，市場份額達(dá)到50%。仁孚團(tuán)隊?wèi){借多年運(yùn)營經(jīng)驗，并秉持<終身客戶>服務(wù)理念專注、專業(yè)及誠摯對待顧客，多年來為顧客推崇，亦屢次獲得廠家、汽車媒體等更項殊榮。在未來，仁孚（中國）將進(jìn)一步開拓南中國市場，為客戶提供更專業(yè)、便捷之服務(wù)。