2012.2.27 一年一度的上海通用別克年會(huì)在溫暖如春的海南三亞召開(kāi)。在經(jīng)銷(xiāo)商頒獎(jiǎng)儀式上,廣西桂海通達(dá)總經(jīng)理曾耀從廠家領(lǐng)導(dǎo)的手上接過(guò)了沉甸甸的兩個(gè)獎(jiǎng)杯——2011年度別克品牌四星級(jí)授權(quán)銷(xiāo)售服務(wù)中心以及四星級(jí)售后服務(wù)中心。這兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的同時(shí)獲得,是上海通用別克品牌廣西區(qū)域零售商自建立別克4S專(zhuān)營(yíng)店以來(lái),獲得的最高榮譽(yù)授權(quán),也是迄今為止的唯一一家,顯示了桂海別克在為廣西消費(fèi)者提供最具品質(zhì)的別克銷(xiāo)售服務(wù)以及別克關(guān)懷方面,得到了廠家最高的認(rèn)同。
星級(jí)授權(quán)——最體現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商綜合實(shí)力的獎(jiǎng)項(xiàng)
每年,上海通用都會(huì)根據(jù)別克授權(quán)的每一家專(zhuān)營(yíng)店的全年表現(xiàn),由別克市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部從銷(xiāo)售力、服務(wù)力、管理力三大方面對(duì)其相關(guān)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行綜合考評(píng)。星級(jí)考評(píng)的要求十分嚴(yán)格,除年銷(xiāo)量在行業(yè)中名列前茅,客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度、售后一次性修復(fù)率優(yōu)秀之外,市場(chǎng)開(kāi)拓能力、現(xiàn)場(chǎng)管理水平、展廳和售后接待大廳等各項(xiàng)軟硬性設(shè)施也要經(jīng)受?chē)?yán)格考核。
品味別克,品質(zhì)桂海。
廣西桂海通達(dá)公司即廣西桂海別克專(zhuān)營(yíng)店建成于2008年,2009年銷(xiāo)售便獲得了三星級(jí)授權(quán),2010年則繼續(xù)保持了銷(xiāo)售三星級(jí)授權(quán)的榮譽(yù)。2011年,銷(xiāo)售&售后更是一同獲得了雙四星級(jí)的授權(quán)。這是廣西區(qū)域迄今為止唯一一家同時(shí)獲得雙四星級(jí)授權(quán)的別克專(zhuān)營(yíng)店。榮譽(yù)的取得,奠定了桂海通達(dá)在廣西別克銷(xiāo)售市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位。擁有經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精良的維修技師團(tuán)隊(duì)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員及高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì),從整車(chē)銷(xiāo)售到售后服務(wù)流程,致力為廣西消費(fèi)者打造全五星的別克星級(jí)服務(wù),讓“比你更關(guān)心你”的別克服務(wù)理念體現(xiàn)在每個(gè)細(xì)節(jié)中。桂海通達(dá)致力與別克的用戶(hù)形成一種互相信賴(lài)、互相提升的良性循環(huán),讓消費(fèi)者在擁有別克的同時(shí)更擁有一份優(yōu)越感。