云南愷悌斯巴魯于2011年10月23日在云南省昆明市高新開發(fā)區(qū)水逸康橋住宅區(qū)舉辦了一次主題為“金秋十月,延保回饋”的小區(qū)車展。
本次小區(qū)車展活動(dòng)我店配備了3名銷售顧問和兩臺(tái)車輛參與,活動(dòng)主要針對(duì)昆明市內(nèi)中高檔住宅小區(qū)的住戶,通過對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行車輛和車展主題的介紹和講解,目的在于提升斯巴魯品牌在消費(fèi)者心中的認(rèn)知度,推廣斯巴魯汽車的品牌文化和理念,讓更多的人了解斯巴魯汽車的特殊性能和優(yōu)勢(shì),同時(shí)也是對(duì)廣大斯巴魯客戶一種回饋。
除斯巴魯汽車自身的卓越品質(zhì)外,云南愷悌斯巴魯也不斷提高自身的服務(wù)水平,自公司成立以來,始終堅(jiān)持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) 顧客滿意”的企業(yè)宗旨,以服務(wù)求發(fā)展,云南愷悌總經(jīng)銷商中冀斯巴魯先后于04年設(shè)立了6000平米集倉(cāng)儲(chǔ)、物流于一體的國(guó)內(nèi)最大進(jìn)口車配件中心庫(kù);06年設(shè)立了400 818 4860客服中心;07年在業(yè)內(nèi)第一個(gè)成立24小時(shí)全國(guó)汽車道路緊急救援中心;07年在各4S店積極推行龐大連鎖服務(wù)之家活動(dòng),為到店客戶提供周到的服務(wù);08年在業(yè)內(nèi)首家獨(dú)立斥資4000萬元建立一萬平米的中冀斯巴魯培訓(xùn)中心;09年10月成立了中冀斯巴魯汽車俱樂部,努力為車主提供維修預(yù)約、智能提醒、小型聚會(huì)等多項(xiàng)專享服務(wù);09年12月,又在汽車業(yè)內(nèi)首次由經(jīng)銷商投資導(dǎo)入500臺(tái)維修代步車,以方便客戶在等待維修時(shí)代步之用;2010年6月,進(jìn)行了全系車零配件降價(jià);2011年,首家推出了進(jìn)口車延保服務(wù),使客戶得到更多實(shí)惠。
云南愷悌斯巴魯深諳優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是保證客戶權(quán)益的重要因素,卓越的服務(wù)可以贏得客戶的信任與支持,云南愷悌斯巴魯將繼續(xù)堅(jiān)持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) 客戶至上”的企業(yè)宗旨,努力完善服務(wù)體系,提升服務(wù)水平,舉辦切實(shí)有效的客戶回饋活動(dòng),為每一位客戶提供更多更全面的服務(wù),用專業(yè)和貼心的服務(wù)讓廣大客戶感受到斯巴魯最真誠(chéng)的關(guān)懷。