2011年10月18日，位于贛州開發(fā)區(qū)金潭大道東側(cè)精品汽車4S店一條街的贛州寶澤4S店舉行隆重的開業(yè)典禮，成為贛州地區(qū)的第1家BMW授權(quán)經(jīng)銷商。這一舉措標(biāo)志著BMW進一步完善在華東地區(qū)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，充分顯示了BMW對中國高檔車細(xì)分市場的信心，以及對中國市場的長期承諾。BMW南區(qū)區(qū)域總監(jiān)亨瑞克先生、贛州開發(fā)區(qū)黨委副書記、管委會副主任李明生等政府領(lǐng)導(dǎo)出席了開業(yè)典禮，齊賀首家BMW授權(quán)經(jīng)銷商落戶江西贛州。
目前，中國已經(jīng)成為BMW集團在全球的第三大市場，同時中國也是BMW7系，X6，5系和5GT在全球的第一大市場。在2011年上半年，寶馬集團在中國大陸繼續(xù)保持可持續(xù)性健康增長，共向客戶交付121,614輛BMW和MINI汽車，同比增長60.8%。這不僅創(chuàng)造了寶馬集團在中國市場上全新的銷售紀(jì)錄，而且使寶馬集團成為中國市場上發(fā)展最快的豪華汽車生產(chǎn)商。BMW品牌交付客戶113,169輛汽車，同比增長59.1%，其中BMW 5系的成功最為耀眼：總銷量達35,643輛，增長108.3%，進一步擴大了與競爭對手的領(lǐng)先優(yōu)勢。MINI繼續(xù)保持了強勁的增勢，同樣創(chuàng)下新的銷售紀(jì)錄，在今年前6個月，MINI品牌總銷量達8,445輛，同比增長89%。今年2月下旬剛剛上市的MINI首款SUV MINI COUNTRYMAN在短短幾個月內(nèi)既已證明巨大的市場需求；寶馬集團已經(jīng)成為中國市場上發(fā)展最快的豪華汽車生產(chǎn)商。
BMW在大力開發(fā)中國市場的同時，也在積極推進對中國市場的戰(zhàn)略承諾，2011年5月，寶馬集團宣布對位于沈陽鐵西經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的新工廠的投資由起始階段計劃的5.6億歐元增至10億歐元，這意味著，華晨寶馬汽車有限公司將在中期擁有總共30萬輛的總產(chǎn)能。這一新工廠計劃2012年初開始投產(chǎn)，它將是全球最現(xiàn)代、最靈活、最具可持續(xù)性的工廠之一。
BMW的成功還體現(xiàn)在運營管理的各個方面, BMW全國經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)高質(zhì)量擴展，截至到2010年底已超過200家。在中國，BMW積極響應(yīng)全球可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，并于今年年初全面啟動了BMW 5S經(jīng)銷商認(rèn)證體系，即在傳統(tǒng)的4S的概念中引入“Sustainability-可持續(xù)性”的概念，從整個銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不斷增強可持續(xù)發(fā)展能力，并在履行自身企業(yè)責(zé)任的同時，帶動更廣泛的BMW車主積極參與，以實際行動支持 “5S” 這一可持續(xù)發(fā)展理念。BMW更于品牌方面，成功啟動了“BMW之悅”品牌策略，以中國文化的角度詮釋BMW品牌的使命和價值，受到市場的高度認(rèn)可。
BMW南區(qū)區(qū)域總監(jiān)亨瑞克在開業(yè)慶典上表示：“不斷發(fā)展經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，提升經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量，是BMW長期奉行的戰(zhàn)略之一，也是我們在中國走向更大成功的基礎(chǔ)。作為一家植根本土的世界高檔汽車制造商，BMW始終將自身的發(fā)展融入到社會的進步中。從產(chǎn)品生產(chǎn)到人才培養(yǎng)，從運營管理到客戶服務(wù)......我們都以切實的行動踐行著對中國市場的長期承諾。相信贛州寶澤的開業(yè)將使BMW品牌更加接近客戶，同時也為本地經(jīng)濟、環(huán)境、社區(qū)的發(fā)展作出其自身的積極貢獻。”
贛州寶澤4S店延續(xù)了BMW一貫簡約而高貴的風(fēng)格。店內(nèi)空間寬敞明亮，被井然有序地劃分為產(chǎn)品展示區(qū)、BMW Liferstyle用品陳列區(qū)、接待區(qū)、VIP休息區(qū)、維修區(qū)、用餐區(qū)。在這里，客戶不僅可以在優(yōu)雅的環(huán)境中欣賞和選購心儀的寶馬汽車，更能讓專業(yè)的服務(wù)顧問和技師悉心呵護自己的愛車。在剛剛開業(yè)的新店中，備受關(guān)注的新車型一應(yīng)俱全，包括在五年內(nèi)四次捍衛(wèi)了頂級豪華車銷售領(lǐng)先地位的BMW 7系、全新BMW 5系長軸距、全新一代BMW X3、全新BMW 6系等等。
贛州寶澤汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理楊建新也表示：“在過去的時間里，BMW在中國的迅猛發(fā)展有目共睹。我們很榮幸能夠成為BMW授權(quán)經(jīng)銷商團隊的一員。在展示BMW一流的產(chǎn)品和服務(wù)的同時，贛州寶澤汽車銷售服務(wù)有限公司更將緊緊契合‘BMW之悅’的企業(yè)核心價值，攜手廣大BMW愛心車主，在中華慈善總會寶馬愛心基金的平臺之上，積極回饋社會，用我們的切實行動，為那些尚處弱勢需要幫助的人群帶去溫暖和快樂?！?/p>
坐落在贛州開發(fā)區(qū)金潭大道東側(cè)精品汽車4S店一條街的贛州寶澤4S店，集展示、銷售、售后服務(wù)為一體。它無論在硬件和還是在軟件方面都嚴(yán)格按照BMW全球統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)進行建設(shè)和配備。硬件方面，服務(wù)中心采用全套BMW電腦檢測儀器及專用工具，嚴(yán)格遵循BMW售前售后服務(wù)管理模式，通過現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)機聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，進行高效能的客戶檔案、維修進度及零件庫存的數(shù)據(jù)化管理。軟件方面，員工都必須通過BMW嚴(yán)格系統(tǒng)的培訓(xùn)和認(rèn)證，掌握各種產(chǎn)品的維修和保養(yǎng)技術(shù)，具備一流的服務(wù)水準(zhǔn)。和所有寶馬經(jīng)銷商一樣，贛州寶澤4S店提供BMW全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化維修和保養(yǎng)服務(wù)，執(zhí)行13項維修和保養(yǎng)服務(wù)項目的統(tǒng)一價格，并為客戶提供“預(yù)約快修通道”，一般可在2小時之內(nèi)完成預(yù)約客戶的服務(wù)。