[汽車之家長期測試] 各位朋友大家好，我的這臺(tái)輝昂(參數(shù)|詢價(jià))為期半年的長期測試即將結(jié)束，本期內(nèi)容將給您帶來保養(yǎng)方面的內(nèi)容，作為一臺(tái)大眾來說，它的保養(yǎng)價(jià)格不算高，從服務(wù)上來說是上汽大眾的標(biāo)準(zhǔn)水平，但與寶馬奔馳和奧迪這些豪華中大型轎車比起來細(xì)節(jié)還有提升的部分，下面我們就詳細(xì)來說。
輝昂的保養(yǎng)手冊(cè)上注明首次保養(yǎng)在5000公里左右做就可以，但車機(jī)系統(tǒng)里實(shí)時(shí)更新的保養(yǎng)公里數(shù)在1萬公里，所以這次輝昂首保的公里數(shù)稍微超過了保養(yǎng)手冊(cè)里的建議值，還請(qǐng)諒解。這次保養(yǎng)正好趕上春節(jié)前的高峰期，我預(yù)約了位于上海青浦區(qū)的上海寬宇大眾4S店，離市中心比較遠(yuǎn)的店面環(huán)境更好，而且人也沒那么多。
提前預(yù)約可以節(jié)省不少時(shí)間，到店后有售后顧問接待，可能是因?yàn)榇汗?jié)前人比較多，這次接待并沒有在輝昂/途昂專用接待位上。另外輝昂首保是免費(fèi)的，憑借贈(zèng)送的首?？ň涂梢?，這次為了體驗(yàn)下價(jià)格，我們還是按照常規(guī)付費(fèi)保養(yǎng)來做。車型完成登記后售后顧問給出了一個(gè)預(yù)估價(jià)格清單，但看到600多元的機(jī)油價(jià)格后我提出了疑問，這才說是升級(jí)以后的機(jī)油價(jià)格，并沒有第一時(shí)間跟我說這個(gè)價(jià)格是升級(jí)后的，這點(diǎn)還有改進(jìn)的空間，消費(fèi)更加透明化才好。最后我選擇了原本的機(jī)油套餐，價(jià)格相差也是比較大的。
這家店的環(huán)境干凈整潔，不論是車間還是休息區(qū)域都比較大，相比市區(qū)里面的4S店有一定的優(yōu)勢，還有透明的玻璃可以令休息室里的車主實(shí)時(shí)觀看保養(yǎng)和維修過程，這點(diǎn)做的不錯(cuò)。
原本的機(jī)油是5W-40的SL級(jí)礦物油，它滿足德國大眾集團(tuán)50200/50500標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，輝昂的2.0T發(fā)動(dòng)機(jī)使用是完全沒有問題的，當(dāng)然您要是對(duì)品質(zhì)有更高的要求，可以升級(jí)成等級(jí)更高的全合成機(jī)油，價(jià)格上也會(huì)有相應(yīng)的提升。輝昂只有機(jī)油尺，在加入了5L機(jī)油后保養(yǎng)技師會(huì)進(jìn)入車內(nèi)查看下電子機(jī)油尺，這時(shí)候已經(jīng)到達(dá)了高限位，師傅會(huì)詢問額外的1L機(jī)油是自己保管還是推掉，服務(wù)比較周到。
首保除了換機(jī)油機(jī)濾外，還會(huì)進(jìn)行一系列的檢查等工作，包括輪胎、底盤和漏水測試，如果在車間內(nèi)，保養(yǎng)師傅會(huì)詢問用車過程中有什么問題，一并解決。在半年長測里平時(shí)用車感覺雷達(dá)過于靈敏，我也咨詢了技師，他說這是原廠設(shè)定的關(guān)系，他們這里沒法調(diào)整。從保養(yǎng)開始到結(jié)束，耗時(shí)30分鐘，對(duì)于首保來說也是比較快的一個(gè)效率了，而費(fèi)用方面最終加了5L機(jī)油，換了機(jī)濾合計(jì)601元，對(duì)于中大型轎車來說屬于一個(gè)中等水平。
油耗表現(xiàn)：
輝昂的油耗長期穩(wěn)定在10L/100km左右，在同級(jí)中是十分不錯(cuò)的表現(xiàn)，偶爾我還會(huì)用用運(yùn)動(dòng)模式，對(duì)于燃油經(jīng)濟(jì)性這個(gè)表現(xiàn)來說，輝昂值得肯定。
小結(jié)：
在豪華品牌中大型轎車中，輝昂的保養(yǎng)價(jià)格屬于中等水平，服務(wù)上傳統(tǒng)的像奔馳寶馬奧迪感受上要比大眾稍微好一些，可能趕上不忙的時(shí)候輝昂/途昂專屬通道接待會(huì)更好，另外在保養(yǎng)預(yù)估價(jià)格時(shí)，如果提前跟車主介紹升級(jí)項(xiàng)目和價(jià)格，感受也會(huì)更好。而從保養(yǎng)的效率和質(zhì)量來看，還是不錯(cuò)的。（文/圖/攝 汽車之家 曹昊旻）