本報《汽車周刊》、海都車網(wǎng)攜手汽車之家網(wǎng)站，對“女人與車的那些事”進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查，并推出“誰能打動她芳心——我來問她來答”主題策劃，從購車喜好、新車挑選、買車砍價、愛車保養(yǎng)四大方面，聊聊閨密購車的新特點(diǎn)。

　　愛美麗圖享受 女性購車多感性

　　在女性消費(fèi)者購車的諸多關(guān)注因素中，車輛的外觀以78%的極高占比高居榜首。這說明，車子是否漂亮是女性消費(fèi)者選車的首要原因。對于大多數(shù)女性來說，車子的好壞看不出來，但車子的外形、樣式一定要符合她們的審美，要有“眼緣”。

　　在外觀因素中，車身顏色尤為重要。調(diào)查顯示，超過50%的女性是“色”女郎。在崇尚個性、喜歡標(biāo)新立異的今天，傳統(tǒng)的單色或純色已漸漸受到年輕女性消費(fèi)者的冷落，她們希望能夠擁有充分體現(xiàn)自己個性的色彩。也正因為此，當(dāng)今車身顏色的種類越來越多，瑪雅黑、炫酷橙、橄欖金、極夜棕……據(jù)了解，柔和的車體表面配合精細(xì)的色彩變化，以及略微帶有金色和橙色色調(diào)的銀色和灰色的變體色，將成為未來的一種趨勢。

　　除了外觀，女性消費(fèi)者也比男性更注重舒適性和售后服務(wù)。63%的女性希望座椅、空調(diào)、內(nèi)飾、影音設(shè)備等的配置情況更合理、更舒適。為了排解工作壓力，她們把開車作為一種享受，并希望車內(nèi)音響音質(zhì)、舒適度最佳，以達(dá)到精神上的放松。而只有57.1%的男性重視這些。61.6%的女性希望得到更優(yōu)質(zhì)、更便捷的售后服務(wù)，包括維修保養(yǎng)的便利性、時效性和服務(wù)質(zhì)量等，而男性關(guān)注的比例是57.4%。

　　男性消費(fèi)者和女性消費(fèi)者差別最大的關(guān)注因素則是動力操控。71.4%的男性注重車輛的動力是否強(qiáng)勁，提速是否足夠快，操控是否穩(wěn)定順暢，而只有42.1%的女性希望了解這些。在女性消費(fèi)者眼里，車輛的安全性也是很重要的，排在第二。而購車成本和用車成本則僅排在第四和第五位。

　　接子女重實用 女性顧家好有愛

　　在購車目的的調(diào)查中，57.2%的預(yù)購車女性消費(fèi)者選擇的是“上下班代步”，位居首位。而24.4%的女性消費(fèi)者則選擇是“接送孩子”，排第二。這是一個值得注意的現(xiàn)象，說明女性車主更顧家。在她們的眼里，家庭永遠(yuǎn)是第一位的。

　　還有10.9%的女性消費(fèi)者表示，買車是為了自駕游出行方便。而僅有5.1%的女性消費(fèi)者買車是因為商務(wù)需要�？梢钥闯�，女性購車更要求車輛的實用性，目的需求也更為明確。

　　本次調(diào)查還關(guān)注了女性購車的剛需比例和支付方式。在剛需比例調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，女性的剛需比例大于男性，這說明女性在購車過程中的話語權(quán)越來越大，車商應(yīng)越來越重視女性的需求特點(diǎn)。

　　調(diào)查顯示，68.5%的女性消費(fèi)者屬于首次購車用戶，高于男性（54.6%）近14個百分點(diǎn)；在首次購車的女性中，已婚的比例達(dá)到60.8%，未婚的比例僅為37.2%。而未婚男性首次購車的比例高達(dá)48.3%，已婚男性首次購車的比例為51.3%。由此可以看出，女性消費(fèi)的剛需市場巨大，尤其已婚女性購車需求更為迫切。

　　在支付方式調(diào)查中，64.1%的女性消費(fèi)者傾向于一次性付清全部車款，而只有23.1%和11.5%的女性消費(fèi)者會選擇銀行分期付款或汽車金融貸款。相對于世界近70%的汽車金融服務(wù)滲透率來說，中國女性購車的支付選擇還十分保守，同時也說明這一市場存在巨大的上升空間。

　　本文樣本說明：本文樣本取自2013年2月19日至2月21日期間投放并回收的《男女購車差異調(diào)查》問卷，總樣本數(shù)為11727，有效樣本9164個，有效率為78.1%。