共涉及43款車(chē)型 2021年5月召回匯總

張雪蓮

2021年05月31日 06:00 原創(chuàng) 來(lái)源：汽車(chē)之家

收藏 (0條) 舉報(bào)/糾錯(cuò)

　　[汽車(chē)之家新聞] 各位好，又到了每月1期的召回車(chē)匯總時(shí)間了，在5月共有奧迪A6L(參數(shù)|詢價(jià))、寶馬4系、林肯大陸、風(fēng)駿7、探險(xiǎn)者等43款車(chē)型召回，這里面是否有您的愛(ài)車(chē)呢？讓我們走進(jìn)正文看看吧！

　　日前，福特汽車(chē)（中國(guó)）有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。決定從2021年5月14日起，召回以下車(chē)型，共計(jì)24664臺(tái)。

召回范圍：

　　召回2016年6月24日至2019年9月20日生產(chǎn)的部分2017-2018年款進(jìn)口林肯大陸汽車(chē)，共計(jì)24664臺(tái)。

『2018款林肯大陸』

召回原因：

　　由于供應(yīng)商原因，本次召回范圍內(nèi)車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱的主動(dòng)式固定支架可能發(fā)生液體滲漏，可能造成發(fā)動(dòng)機(jī)控制模塊（PCM）連接器針腳被腐蝕，從而導(dǎo)致車(chē)輛無(wú)法啟動(dòng)、不能熄火、充電系統(tǒng)故障、空調(diào)故障、發(fā)動(dòng)機(jī)警告燈亮起等，極端情況下可能造成車(chē)輛怠速或行駛時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)熄火，存在安全隱患。

解決辦法：

　　福特汽車(chē)（中國(guó)）有限公司將委托林肯授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商，為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛免費(fèi)檢查發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱主動(dòng)式固定支架及支架插頭是否存在泄漏或者腐蝕。如發(fā)現(xiàn)支架泄漏或者支架插頭腐蝕則更換發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱固定支架，并視情況更換或者維修發(fā)動(dòng)機(jī)線束及PCM；如支架及支架插頭未泄漏或腐蝕，將密封發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱主動(dòng)式固定支架插頭和線束，消除液體進(jìn)入PCM的可能性，并重新校正PCM，以消除安全隱患。

　　應(yīng)急處置措施：用戶如果發(fā)現(xiàn)車(chē)輛無(wú)法啟動(dòng)、不能熄火、充電系統(tǒng)故障、空調(diào)故障、發(fā)動(dòng)機(jī)警告燈亮起等情況，應(yīng)盡快聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商檢查。

　　福特汽車(chē)（中國(guó)）有限公司將以掛號(hào)信等方式通知相關(guān)車(chē)主召回事宜。林肯授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商也會(huì)主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)用戶，安排免費(fèi)排查和維修。用戶可致電福特汽車(chē)（中國(guó)）有限公司林肯客戶服務(wù)熱線：400-988-6789，了解此次召回的詳細(xì)信息；也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn，www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC)，了解更多信息，反映缺陷線索。

　　日前，寶馬（中國(guó)）汽車(chē)貿(mào)易有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。

召回范圍：

　　自2021年5月17日起，再次召回2021年2月9日發(fā)布的《寶馬（中國(guó)）汽車(chē)貿(mào)易有限公司召回部分進(jìn)口X系列及4系汽車(chē)》召回活動(dòng)中受影響的部分進(jìn)口4系車(chē)輛，包括生產(chǎn)日期從2020年6月16日到2020年12月2日的425i及430i車(chē)輛，共計(jì)71臺(tái)。

召回原因：

　　本次召回范圍內(nèi)的車(chē)輛因前排座椅側(cè)面安全氣囊的軟件參數(shù)調(diào)教和氣袋形狀存在缺陷，導(dǎo)致氣囊展開(kāi)的時(shí)機(jī)可能發(fā)生延遲，且展開(kāi)之后氣囊的保護(hù)范圍受限，會(huì)增加乘員在碰撞事故中受傷的風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。

解決辦法：

　　由于原召回措施（軟件編程）不能解決前排座椅安全氣囊的保護(hù)范圍受限問(wèn)題，此次召回寶馬（中國(guó)）汽車(chē)貿(mào)易有限公司將對(duì)召回維修措施進(jìn)行變更，變更為免費(fèi)更換兩個(gè)前排座椅的側(cè)面安全氣囊并進(jìn)行軟件編程，以消除安全隱患。未銷(xiāo)售車(chē)輛將在消除缺陷后再進(jìn)行銷(xiāo)售。

　　寶馬（中國(guó)）汽車(chē)貿(mào)易有限公司將以掛號(hào)信或互聯(lián)駕駛消息等形式通知相關(guān)用戶。用戶可撥打?qū)汃R售后服務(wù)熱線：400-800-6666（固話或手機(jī)撥打均可），了解此次召回的詳細(xì)信息。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。

　　日前，長(zhǎng)城汽車(chē)股份有限公司根據(jù)《中華人民共和國(guó)大氣污染防治法》《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》及《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局和生態(tài)環(huán)境部聯(lián)合備案了召回計(jì)劃。決定自即日起，召回以下汽車(chē)，共計(jì)1651臺(tái)。

召回范圍：

　　召回生產(chǎn)日期從2020年3月20日到2020年4月29日的部分風(fēng)駿7汽車(chē)，共計(jì)1651臺(tái)。

『2020款風(fēng)駿7』

召回原因：

　　本次召回范圍內(nèi)的車(chē)輛由于供應(yīng)商生產(chǎn)過(guò)程偏差，個(gè)別還原劑儲(chǔ)液箱的通氣閥會(huì)受到損傷，極端情況下可能出現(xiàn)還原劑滲漏，不滿足污染控制裝置耐久性的要求，造成排放超標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。

解決辦法：

　　長(zhǎng)城汽車(chē)股份有限公司將免費(fèi)對(duì)召回范圍內(nèi)的車(chē)輛檢查通氣閥是否滲漏，如果滲漏予以更換，以消除缺陷。

　　長(zhǎng)城汽車(chē)股份有限公司將通過(guò)掛號(hào)信、電話、短信等方式通知有關(guān)用戶此次召回事宜。用戶可致電服務(wù)熱線400-666-1990進(jìn)行咨詢。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.mee.gov.cn、www.recall.org.cn、www.vecc.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。

　　日前，我們從海外媒體獲悉，福特汽車(chē)公司應(yīng)美國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求，在北美市場(chǎng)開(kāi)啟福特探險(xiǎn)者車(chē)型的召回，涉及車(chē)輛為661000輛。

召回范圍：

　　據(jù)悉，此次在海外召回的福特探險(xiǎn)者主要為2016-2019款車(chē)型，共計(jì)661000輛。從探險(xiǎn)者的換代年份來(lái)看，此次召回的車(chē)型中主要是上一代探險(xiǎn)者車(chē)型。

召回原因：

　　此次召回的美版福特探險(xiǎn)者主要是因?yàn)檐?chē)輛的車(chē)頂行李架蓋板的固定螺絲可能松動(dòng)，從而導(dǎo)致行李架蓋板在車(chē)輛行駛過(guò)程中脫落，存在安全隱患。此外，美國(guó)相關(guān)部門(mén)曾在4月要求福特召回相關(guān)車(chē)輛，但被福特以“部件松動(dòng)概率小、質(zhì)量小”的理由拒絕。

解決辦法：

　　福特北美將通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商為2016-2019款探險(xiǎn)者車(chē)型更換行李架固定螺絲，并更換損壞的行李架蓋板。

　　此外值得一提的是，上一代福特探險(xiǎn)者也曾經(jīng)以進(jìn)口的方式引進(jìn)國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售，因此相同的問(wèn)題也可能出現(xiàn)在此前已經(jīng)出售的中規(guī)車(chē)型上。目前我們尚未收到國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督管理局發(fā)布的召回計(jì)劃，后續(xù)我們將持續(xù)關(guān)注。如果您的進(jìn)口探險(xiǎn)者車(chē)型也出現(xiàn)了類(lèi)似狀況，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商或福特官方。

　　近日，我們從海外媒體獲悉，寶馬汽車(chē)將針對(duì)2021款寶馬330i、寶馬330i xDrive、寶馬M340i、寶馬330e xDrive以及寶馬M3在海外進(jìn)行召回，召回原因?yàn)榘踩珟�，估�?jì)缺陷率為1%。值得一提的是，寶馬M3在此前2月剛剛因?yàn)橹苿?dòng)問(wèn)題被召回。

　　據(jù)美國(guó)國(guó)家公路交通管理局發(fā)布的一份文件顯示，寶馬車(chē)輛的前排安全帶沒(méi)有按規(guī)定進(jìn)行收緊。因此在事故發(fā)生時(shí)，其不具備約束功能，可能會(huì)導(dǎo)致增加受傷風(fēng)險(xiǎn)。本次召回一共涉及12輛汽車(chē)，寶馬方面將進(jìn)行檢查并更換前排安全帶總成。

　　寶馬的授權(quán)技術(shù)人員將檢查所有車(chē)輛的前排安全帶組件連接，如果有必要，他們將完全免費(fèi)地更換它。車(chē)主會(huì)在6月21日通過(guò)郵件收到汽車(chē)制造商的通知，后續(xù)將車(chē)輛送到寶馬授權(quán)中心進(jìn)行檢測(cè)。經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)在上個(gè)月底被告知，召回時(shí)間預(yù)計(jì)將于6月21日開(kāi)始。

　　日前，起亞宣布在澳大利亞市場(chǎng)召回57851輛汽車(chē)，包括2015年4月14日到2020年10月20日期間出售的SPORTAGE和斯汀格。主要原因在于兩款車(chē)的發(fā)動(dòng)機(jī)可能發(fā)生電子故障而引發(fā)火災(zāi)。

召回范圍：

　　2016-2021年款SPORTAGE，共56203輛；

　　2017-2019年款斯汀格，共1648輛。

召回原因：

　　召回內(nèi)車(chē)輛的液壓電子控制單元即使在車(chē)輛關(guān)閉時(shí)也能保持運(yùn)行狀態(tài)，如果有水汽進(jìn)入液壓電子控制單元，則可能會(huì)發(fā)生電路短路。如果車(chē)輛發(fā)生短路，當(dāng)車(chē)輛關(guān)閉且車(chē)輛停放時(shí)，這可能導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)艙起火，火災(zāi)可能會(huì)增加車(chē)內(nèi)乘員或車(chē)輛附近人員受傷或死亡的風(fēng)險(xiǎn)。

　　起亞正在聯(lián)系所有受影響的車(chē)主，同時(shí)消費(fèi)者應(yīng)盡快聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商，起亞將為召回內(nèi)車(chē)輛進(jìn)行檢查和維修。

　　日前，大眾汽車(chē)（中國(guó)）銷(xiāo)售有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。決定自即日起，召回以下車(chē)輛：

召回范圍：

　�。ㄒ唬�2020年7月27日至2020年12月10日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2021年款Urus系列汽車(chē)，共計(jì)143輛。

召回原因：

　　本次召回范圍內(nèi)的車(chē)輛因通信模塊軟件的設(shè)計(jì)問(wèn)題，當(dāng)緊急呼叫功能被自動(dòng)觸發(fā)時(shí)，呼叫中心無(wú)法獲取車(chē)輛位置等信息。此時(shí)如果車(chē)內(nèi)乘員因受傷而不能進(jìn)行通話，將導(dǎo)致無(wú)法實(shí)施有效救援，存在安全隱患。

解決辦法：

　　大眾汽車(chē)（中國(guó)）銷(xiāo)售有限公司將通過(guò)蘭博基尼品牌授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商，免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛升級(jí)通信模塊軟件，以消除安全隱患。

召回范圍：

　�。ǘ�2018年10月8日至2018年12月4日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2019年款蘭博基尼品牌Aventador系列汽車(chē)，共計(jì)26輛。

召回原因：

　　本次召回范圍內(nèi)的部分車(chē)輛引擎?zhèn)}蓋鉸鏈螺栓可能在熱效應(yīng)的影響下出現(xiàn)緊固扭矩下降的情況，導(dǎo)致車(chē)輛進(jìn)行急加速、急減速或高速過(guò)彎等操作時(shí)引擎?zhèn)}蓋有可能被較強(qiáng)風(fēng)力吹起，不排除出現(xiàn)引擎?zhèn)}蓋從車(chē)身脫離的極端情況，可能會(huì)對(duì)周?chē)?chē)輛及人員造成傷害，存在安全隱患。

應(yīng)急處置措施：

　　在車(chē)輛召回維修前，建議相關(guān)用戶避免激烈駕駛車(chē)輛。

解決辦法：

　　大眾汽車(chē)（中國(guó)）銷(xiāo)售有限公司將通過(guò)蘭博基尼品牌授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商，為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛免費(fèi)更換帶鎖止螺紋的引擎?zhèn)}蓋鉸鏈螺栓，以消除安全隱患。

　　大眾汽車(chē)（中國(guó)）銷(xiāo)售有限公司將通過(guò)掛號(hào)信等方式通知相關(guān)車(chē)主。用戶可通過(guò)大眾汽車(chē)（中國(guó)）銷(xiāo)售有限公司蘭博基尼品牌客戶熱線：400-116-6606，了解此次召回的詳細(xì)信息。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC),了解更多信息，反映缺陷線索。

　　日前，沃爾沃汽車(chē)銷(xiāo)售（上海）有限公司、大慶沃爾沃汽車(chē)制造有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。決定自2021年7月1日起召回以下車(chē)輛：

『沃爾沃XC90』

『沃爾沃S90』

召回范圍：

　　2016年4月15日至2020年5月18日生產(chǎn)的2017-2020年款進(jìn)口XC90汽車(chē)，共計(jì)82輛；

　　2018年5月5日至2019年8月21日生產(chǎn)的2019-2020年款國(guó)產(chǎn)S90長(zhǎng)軸距汽車(chē)，共計(jì)3輛。

召回原因：

　　本次召回范圍內(nèi)的車(chē)輛由于設(shè)計(jì)原因，當(dāng)后座椅控制模塊顯示屏上存在液體時(shí)，模塊可能檢測(cè)到錯(cuò)誤的持續(xù)觸摸信號(hào)。當(dāng)用戶在后座椅控制模塊中調(diào)出座椅調(diào)整界面，如果控制模塊顯示屏上存在液體且用戶嘗試調(diào)整前排乘客側(cè)座椅時(shí)，前排乘客側(cè)座椅可能移動(dòng)到極限位置。如果液體依舊存在，可能無(wú)法使用屏幕重新操控，造成前排乘客側(cè)座椅控制可能被取消。

　　在極端情況下，當(dāng)前排乘客側(cè)座椅移動(dòng)到極限位置前，后座椅的人員可能被卡住并造成傷害，存在安全隱患。

解決辦法：

　　免費(fèi)升級(jí)后座椅控制模塊軟件，以消除安全隱患。

應(yīng)急處置措施：

　　車(chē)輛召回升級(jí)軟件前，用戶通過(guò)后座椅控制模塊調(diào)整前排乘客側(cè)座椅位置前，應(yīng)確認(rèn)控制模塊顯示屏表面沒(méi)有液體。

　　沃爾沃汽車(chē)銷(xiāo)售（上海）有限公司、大慶沃爾沃汽車(chē)制造有限公司將以掛號(hào)信等形式通知相關(guān)用戶。召回開(kāi)始實(shí)施時(shí)，沃爾沃汽車(chē)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商也將主動(dòng)聯(lián)系用戶，安排召回維修事宜。用戶可通過(guò)手機(jī)和固定電話撥打沃爾沃汽車(chē)售后服務(wù)熱線：10108666進(jìn)行咨詢。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。

　　據(jù)外媒報(bào)道，梅賽德斯-奔馳正在美國(guó)召回34.2萬(wàn)輛新車(chē)，原因是車(chē)上安裝的MBUX多媒體系統(tǒng)軟件可能導(dǎo)致汽車(chē)顯示屏一直黑屏，或在啟動(dòng)后重啟，無(wú)法正確顯示倒車(chē)攝像頭圖像。

　　此次召回的車(chē)型范圍廣泛，包括部分2019-21款奔馳CLA、奔馳GLE/GLS、奔馳A級(jí)、奔馳E級(jí)、奔馳E級(jí)轎跑車(chē)和敞篷車(chē)、奔馳GLA/GLB、奔馳GLC、CLS和AMG GT四門(mén)轎跑車(chē)。奔馳表示，將通過(guò)召回通知信通知汽車(chē)車(chē)主，由經(jīng)銷(xiāo)商免費(fèi)為車(chē)主升級(jí)多媒體系統(tǒng)軟件或在線升級(jí)。

　　據(jù)奔馳提交給NHTSA的一份文件顯示，涉事奔馳汽車(chē)倒車(chē)攝像頭黑屏縮小了駕駛員的后視范圍，增加了撞擊或受傷的風(fēng)險(xiǎn)。奔馳對(duì)此問(wèn)題的調(diào)查顯示，MBUX系統(tǒng)可能不會(huì)按照計(jì)劃基于零部件容差和溫度等特定條件組合啟動(dòng)，這些情況可能導(dǎo)致倒車(chē)攝像頭的影像顯示失敗。

　　過(guò)去車(chē)企的大部分召回主要是針對(duì)某一批次車(chē)輛的硬件問(wèn)題，而此次奔馳汽車(chē)軟件問(wèn)題涉及的范圍更廣泛，通常全系車(chē)型都搭載了同一軟件。最近特斯拉頻現(xiàn)黑屏，智能車(chē)死機(jī)的問(wèn)題日益引發(fā)關(guān)注。隨著未來(lái)的智能汽車(chē)越來(lái)越多，中控屏的尺寸更大，集成的功能更多，復(fù)雜的系統(tǒng)設(shè)計(jì)難免致使黑屏死機(jī)的問(wèn)題更容易出現(xiàn)，解決起來(lái)也更加復(fù)雜。這個(gè)問(wèn)題需要引起業(yè)內(nèi)的普遍重視。

　　日前，一汽-大眾汽車(chē)有限公司、大眾汽車(chē)（中國(guó)）銷(xiāo)售有限公司、保時(shí)捷(中國(guó))汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃，決定從2021年6月15日起召回以下車(chē)輛：

『奧迪A4 Avant』

『途銳』

『Cayenne』

召回范圍：

　�。ㄒ唬┮黄�-大眾汽車(chē)有限公司

　　召回2019年11月26日至2020年12月21日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口奧迪A4 Avant、A4 Allroad、A5、A6 Avant、A6 Allroad、A7、A8L、Q7、Q8、S4、S5、S6、S7、S8、RS 4、RS 5、RS 6、RS 7、RS Q8車(chē)型，共計(jì)10105輛；

　�。ǘ┐蟊娖�(chē)（中國(guó)）銷(xiāo)售有限公司

　　召回2020年9月16日至2020年12月3日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2021年款大眾途銳、賓利添越，共計(jì)1659輛；

　�。ㄈ┍r(shí)捷(中國(guó))汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司

　　召回2020年9月16日至2020年10月31日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2021款Cayenne系列車(chē)型，共計(jì)2805輛。

召回原因：

　　本次召回范圍內(nèi)的部分車(chē)輛由于供應(yīng)商制造原因，車(chē)輛的后橋拖臂上可能安裝了未按規(guī)定參數(shù)制造的鎖緊螺母。該鎖緊螺母在使用中可能因應(yīng)力腐蝕而開(kāi)裂，導(dǎo)致拖臂和車(chē)輪軸承殼體之間的間隙增大，極端情況下車(chē)輛的操控性能可能會(huì)受到影響從而增加碰撞的風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。

解決辦法：

　　一汽-大眾汽車(chē)有限公司、大眾汽車(chē)（中國(guó)）銷(xiāo)售有限公司、保時(shí)捷(中國(guó))汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司將為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛免費(fèi)更換后橋拖臂上所涉及的鎖緊螺母，以消除安全隱患。

　　應(yīng)急處置措施：車(chē)輛行駛時(shí)用戶如果注意到車(chē)輛底盤(pán)出現(xiàn)異響或抖動(dòng)情況，應(yīng)立即聯(lián)系就近的授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查和處理。召回開(kāi)始實(shí)施后，用戶應(yīng)立即聯(lián)系就近的授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商免費(fèi)更換后橋拖臂上所涉及的鎖緊螺母。

　　一汽-大眾汽車(chē)有限公司、大眾汽車(chē)（中國(guó)）銷(xiāo)售有限公司、保時(shí)捷(中國(guó))汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司將通過(guò)掛號(hào)信等形式通知相關(guān)車(chē)主。用戶也可分別致電一汽-大眾汽車(chē)有限公司的免費(fèi)客戶服務(wù)熱線：400-817-1666、大眾汽車(chē)（中國(guó)）銷(xiāo)售有限公司大眾進(jìn)口品牌的免費(fèi)客戶服務(wù)熱線：400-188-0888、大眾汽車(chē)（中國(guó)）銷(xiāo)售有限公司賓利品牌的免費(fèi)客戶服務(wù)熱線：400-119-8880、保時(shí)捷（中國(guó)）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司的免費(fèi)客戶服務(wù)中心熱線：400-820-5911及上述四個(gè)品牌的授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商，了解本次召回的詳細(xì)信息。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。（文/汽車(chē)之家張雪蓮）