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線上化流程小鵬汽車數(shù)字化服務(wù)升級

尤冬青

2020年02月21日 18:10 原創(chuàng) 來源：汽車之家

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　　[汽車之家新能源] 日前，小鵬汽車官方發(fā)布消息稱，App數(shù)字服務(wù)功能升級，可實(shí)現(xiàn)小鵬汽車G3(參數(shù)|詢價(jià))從下定到合同簽署到交付流程的線上化，從而為消費(fèi)者提供更便捷的互聯(lián)網(wǎng)+購車服務(wù)。

　　小鵬汽車App上線了“交付旅程”功能，用戶可在該功能下查看定金支付、協(xié)議簽署、車輛運(yùn)輸、車輛交付等全流程進(jìn)度。為方便用戶了解已辦、待辦業(yè)務(wù)，App還可自動提醒車主服務(wù)進(jìn)度，直到車輛交付完成。此外在合同簽署上，小鵬汽車App可為用戶提供電子合同，用戶用手機(jī)即可完成簽署，同時(shí)電子合同還將保存到云端，以便用戶隨時(shí)調(diào)取。

　　針對購車金融服務(wù)，小鵬汽車App也上線了“金融在線化”功能，用戶可在線上享受自助申請、查詢進(jìn)度、簽約放款、還款計(jì)劃等服務(wù)。關(guān)于上牌，用戶也可在“上牌指引”功能中找到自己所在城市的上牌要求，便于提前準(zhǔn)備相關(guān)材料，快速解決上牌問題。