[汽車之家 行業(yè)]  2020年伊始，突如其來的疫情給各行各業(yè)帶來了壓力，汽車經銷商也面臨著門店客流下滑、訂單車輛交付困難等經營困境。為減負經銷商、關懷用戶，廣汽菲克推出一系列舉措及優(yōu)惠政策，向經銷商與客戶提供支持。

　　為減負經銷商，廣汽菲克決定取消2月份批售目標考核，以此緩解經銷商任務考核壓力。考慮到經銷商及其員工的收入可能因為疫情受到影響，廣汽菲克新增經銷商銷售人員補助，同時為經銷商額外追加30天庫存融資支持。為確保經銷商網絡的運營健康，追加批零平衡政策，幫助經銷商做好備庫準備。

　　廣汽菲克新增2-3月經銷商庫存融資工作指導，通過協(xié)調各金融機構出臺一系列針對此次疫情的特殊應對措施。其中包括：到期款展期、網簽代替面簽、授信額度展期延長至4月30日、延遲發(fā)運車輛利息減免30天、金融救助方案等。

　　此外，廣汽菲克協(xié)調兩母公司金融資源—廣汽匯理與菲克金融，對因疫情還款發(fā)生實際困難的消費者放寬逾期，湖北地區(qū)客戶可以享受更長寬限；貸款申請方面，提供了零售個貸線上申請指引，客戶可不到店，線上完成申請。

　　疫情期間，廣汽菲克推出質保、首保延長政策：所有3月31日前出保的客戶車輛，免費將保修期延長至2020年4月30日，以保障客戶權益。車輛首保期于2020年1月至3月到期車輛，免費將首保期延長至12個月或1萬公里（先達為準）。2月期間，Jeep全系所有車輛均享有免費道路救援服務，保障消費者用車。

『廣汽菲克Jeep指南者』

　　同時，廣汽菲克推出醫(yī)護專享售后服務，旗下經銷商將向參與到湖北抗擊疫情的醫(yī)務工作者提供免費上門取車服務，并向全國抗擊疫情的醫(yī)護人員車主提供基礎保養(yǎng)免工時費、配件費5折的服務。

　　疫情持續(xù)期間，要求經銷商定時對所有公共接觸面進行消毒，每天到崗員工都進行體溫檢測，按規(guī)定佩戴名牌及全天佩戴口罩。同時將嚴格對展車、維修保養(yǎng)配件（方向盤、座椅、內飾等區(qū)域）進行消毒，并公示車身消毒及車內空氣循環(huán)系統(tǒng)工作情況�？蛻粜菹�區(qū)及客用衛(wèi)生間的消毒情況也將一并公示，以保證客戶在安全、衛(wèi)生的環(huán)境下完成到店看車流程。

　　此外，經銷商將為消費者提供車主預防指南、上門取送試駕車服務。與此同時，廣汽菲克將還推出完備的線上購車平臺以及在線購車服務，讓消費者足不出戶完成從看車到購車的全流程。（文/汽車之家 朱峰）

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