[汽車之家 對話] 在2013廣州車展上,來自廣州市上海大眾冠曄店的總經(jīng)理高勝有先生接受了汽車之家的現(xiàn)場對話。
汽車之家:各位網(wǎng)友大家好!這里是2013廣州車展的現(xiàn)場,今天來到汽車之家對話間是上海大眾冠曄店的總經(jīng)理高勝有先生,高總您好!
高勝有:您好!
汽車之家:感謝您百忙之中抽空參加我們的對話。首先請您介紹一下上海大眾冠曄店。
高勝有:我們店是在天河區(qū),正處廣州的城中心位置,有可能一個月之后我們會有一個新的店址,就是在大觀路,作為一個廠家標準的4S店,我們已經(jīng)完工,現(xiàn)在正在內(nèi)裝,大概一個月之后會跟大家重新見面,也希望大家能夠光臨。
汽車之家:剛才您提到了新店,新店是在大觀路,廣州一個比較市中心的地方,您是怎么看待這個地址,您覺得未來上海大眾冠曄店未來往哪個發(fā)展方向?
高勝有:城中心地帶的地價會越來越上升,而隨著我們這個行業(yè)毛利的固定化,可能承受不了土地租金的上升,由于土地的升值,我們可能也要外遷,所以我們在整個賽馬場拆遷之前全部完工,我們在大觀路選了一塊大概占地20畝的地方作為發(fā)展基地,作為標準店來建設,建設好之后,我們會在其他城中心位置再尋找合適的地方做城市店面。
汽車之家:這次的改造和搬遷對你們來說會有影響嗎?
高勝有:相對來講有一點影響。影響主要集中在幾方面:第一,做生意講究天時地利人和,現(xiàn)在我們在地利這一塊,如果要搬走的話,在地利這一塊是失分的,對客戶的便利度和商圈輻射會有一點變化。
汽車之家:我們有針對本次搬遷有推出相應的改善措施嗎?
高勝有:有的,我們在天河找了一個大概2000平方米的地方作為城市展廳,加上一個簡易快修,正在籌辦。我們的整個服務群體的商圈輻射不會有太大變化,我們也在積極準備。
汽車之家:據(jù)我了解,上海大眾冠曄店一直以來的銷售情況都是很不錯的,畢竟它地處廣州市中心。除了市中心地理位置比較好以外,您覺得它還有哪些方面的競爭優(yōu)勢?
高勝有:我們店的競爭優(yōu)勢主要集中在兩方面,第一方面是產(chǎn)品力,我們會有一些大家比較喜歡甚至比較熱銷的車型,我們有相對充足的貨源。第二方面是我們的特色服務,我們把客戶的需求作為我們的核心,比如廣州上不了牌,如果他有其他的地方能夠滿足上牌資質(zhì),我們也可以一對一地進行服務。
汽車之家:您剛才提到的廣州限購政策,這個政策對你們來說有影響嗎?今年這個政策稍微有點放松了,對我們的影響大嗎?
高勝有:實話實說,影響是有一點的,初期的時候尤為明顯,現(xiàn)在大家逐漸接受一些剛性需求,對于剛性需求這一塊,無論是廣州牌還是外地牌,因為目前珠三角只有廣州“限牌”,其他地方能夠滿足他剛性需求的話,他也是必須會進行采購的,所以我們還是能夠解決問題,但是影響還是有。
汽車之家:你們今年的銷售目標完成了嗎?
高勝有:今年的銷售目標應該說沒有問題的,尤其是第四季度,我們可能會超額。
汽車之家:針對本次車展有優(yōu)惠政策嗎?
高勝有:優(yōu)惠政策是有的,大家得知道每逢車展都是最定價的時候,也是政策最開放的時候。我們針對本次車展配備的車型包括桑塔納、POLO和朗逸,做了一個特價銷售,相對于平時的價格又給出了2000到3000塊錢的優(yōu)惠。
汽車之家:今年10月1日國家頒布了“三包”政策,您是怎么看待這個事情的?你們店針對這個政策有什么措施嗎?
高勝有:“三包”政策是10月1日開始實行的,這是國家政策,國家政策對于我們商家來講是無條件接受的。另一方面,廠家也要對消費者做出承諾,而作為經(jīng)銷商來講我們也是中間鏈條,一定按照政策嚴格執(zhí)行。
汽車之家:最后想跟您探討一下汽車市場發(fā)展的方向,F(xiàn)在網(wǎng)絡營銷很受歡迎,您是怎么看待汽車市場走向網(wǎng)絡營銷?
高勝有:這是一個大勢所趨的方向,線上線下一定要配合。消費者目前采購任何的商品尤其是大件商品,他一定會在線上有一個全方位的了解,他才會在線下到實體店去了解,因為沒有做好功課之前,消費者不會輕易埋單,也不會輕易做決策。
汽車之家:感謝高總的分享,今天的對話到此結(jié)束,再次感謝高總的到來!
高勝有:謝謝!
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